Privacybeleid

Welkom bij Boland Winkel! Bij ons staat jouw privacy hoog in het vaandel. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens wanneer je onze website bezoekt en producten bij ons koopt. Onze feestartikelen brengen vreugde in jouw leven, en wij zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig zijn.

1. Wie zijn wij?

Boland Winkel is een online feestwinkel gespecialiseerd in ballonnen, ballonaccessoires, feestartikelen en partygadgets. Ons adres is 395 Tetrodestraat, Eindhoven, NL 5623EN. Onze website is feestartikelwinkel.com.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om jou de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer wanneer je een bestelling plaatst
• Betalingsgegevens: Betalingsinformatie (via beveiligde betaalproviders zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en pagina-statistieken
• Gebruiksgegevens: Hoe je onze website gebruikt, welke producten je bekijkt en je voorkeuren

3. Hoe gebruiken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken van je bestellingen en betalingen
• Verzenden van je feestartikelen en communiceren over je bestelling
• Verbeteren van onze website en productassortiment
• Sturen van relevante aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Jouw winkelwagentje te onthouden tijdens het winkelen
• Website-statistieken bij te houden om onze service te verbeteren
• Relevante productaanbevelingen te doen op basis van je browsegedrag
• Onze advertenties relevanter te maken (met je toestemming)

Je kunt cookie-instellingen beheren via je browser. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

5. Gegevensdeling met derden

Wij delen je gegevens alleen met vertrouwde derde partijen wanneer dit nodig is voor:

• Betalingsverwerking (via onze beveiligde betaalpartners)
• Pakketbezorging (post- en koeriersdiensten)
• Technische ondersteuning van onze website
• Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingautoriteiten)

We verkopen nooit je persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Gegevensopslag en beveiliging

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Alle betalingen worden verwerkt via een versleutelde verbinding.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in je persoonlijke gegevens
• Je gegevens te corrigeren of aan te vullen
• Je gegevens te laten verwijderen (wissen)
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing
• Een kopie van je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

Voor verzoeken kun je contact opnemen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

8. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we wereldwijd verzenden (behalve naar sommige Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen je gegevens worden overgedragen buiten de EER. We zorgen altijd voor passende bescherming, zoals Standard Contractual Clauses of andere wettelijke mechanismen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of verbeteringen in onze diensten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Contactgegevens

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2023